parler à un être humain et non à une machine

[Mécontent4]

parler à un être humain et non à une machine.

Peut-on m'appeler sur mon portable ???? Est-ce si difficile dans ce monde dit communicant ???

[ziv]

Bonjour,

Sosh est une offre en ligne, il n'y a pas de service clients par téléphone. Si ça ne convient pas, il faut repartir sur les offres Orange "classiques" qui ne sont pas plus chères sans raison.

Au passage, un peu de politesse (dire "bonjour", "s'il vous plait", etc.), ça ne fait pas de mal.

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Mécontent4 

La seule "machine" a pour nom Djingo, qui vous permet d'avoir accès aux aides en fonction du problème rencontré. Aide et contact permet également de contacter un conseiller par messagerie. 

En 2024, il semble qu'une simple recherche soit "mission impossible", ce qui n'est, semble-t-il,  pas le cas pour la politesse.