Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
J'ai vu des techniciens passer le cable fibre a 1 km de chez moi,pourquoi la fibre n'est pas disponible dans mon lotissement?Le téléphone est le 0559******
[EDIT @Yves8 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Il y a une étiquette dans mon immeuble comme quoi il est fibré,sur le site sosh ça m'indique que je suis élligible uniquement a l'adsl.
Bonjour @Yves8,
Je vous remercie de votre intérêt pour nos offres Fibres. Afin de vous répondre concernant l'éligibilité de votre logement, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète depuis ce lien.
Je reste à votre disposition.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Yves8
Je vous remercie de votre retour en message privé et je comprends votre impatience à
Après des recherches sur l'éligibilité à la Fibre et le référencement de votre adresse, Orange n'est pas l'Opérateur d'Infrastructure Fibre.
Je vous invite à vous mettre en relation avec le syndic de votre immeuble afin que celui-ci contacte l'Opérateur d'Immeuble (THD64) qui a installé la Fibre dans votre quartier.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !