Changer mon offre, mes options - Déménager

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Changer mon offre, mes options - Déménager

Fibre non disponible????

Bonjour

 

J'ai vu des techniciens passer le cable fibre a 1 km de chez moi,pourquoi la fibre n'est pas disponible dans mon lotissement?Le téléphone est le 0559******

 

[EDIT @Yves8 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

3 réponses3

Il y a une étiquette dans mon immeuble comme quoi il est fibré,sur le site sosh ça m'indique que je suis élligible uniquement a l'adsl.


Bonjour @Yves8


Je vous remercie de votre intérêt pour nos offres Fibres. Afin de vous répondre concernant l'éligibilité de votre logement, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète depuis ce lien


Je reste à votre disposition. 

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @Yves8 


Je vous remercie de votre retour en message privé et je comprends votre impatience à 


Après des recherches sur l'éligibilité à la Fibre et le référencement de votre adresse, Orange n'est pas l'Opérateur d'Infrastructure Fibre.


Je vous invite à vous mettre en relation avec le syndic de votre immeuble afin que celui-ci contacte l'Opérateur d'Immeuble (THD64) qui a installé la Fibre dans votre quartier.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !