Frais résiliation forfait mobile sans livebox

[Tomtom4]

J'ai demandé la résiliation de ma ligne téléphone aujourd'hui, j'avais déjà résilié mon offre internet et payé les frais de 50€ en 2018. Cependant je continuais a utiliser ma ligne mobile jusque aujourd'hui. J'avais une facture assez originale comprenant mon forfait plus les frais de la box et ensuite une remise (logique) pour l'enlever. Or j'ai reçu un mail de Sosh m'expliquant que ma ligne va être résiliée sous 15j et que je devrais régler une somme de 50 € relative aux frais de résiliation. Est-ce normal ? En sachant que je ne résilie pas un contrat de FAI mais un contrat de forfait mobile.

[stephrem]

@Tomtom4   Bonjour ???

il n'y a pas de frais de résiliation quand on résilie un forfait mobile. 

[Tomtom4]

Pardon désolé c'est vrai que j'ai complètement oublié, bonjour @stephrem

Merci pour l'info je m'étais déjà renseigné sur le forum et je ne trouvais pas mon cas (forfait mobile plus box avec remise du fait de la résilation box).

Je vais voir avec le service client alors. Bonne soirée

[stephrem]

Bonne soirée