Inscription Deezer famille

[coconjut]

Bonjour,j’ai souscrit à une offre Deezer famille mais je constate que mon option Deezer Premium n’a pas été résiliée alors que j’avais lu que cela se faisait automatiquement ... est ce que cela vous est déjà arrivé? Comment se faire rembourser car j’ai deux prélèvements du coup 😕 

idem j’ai souscrit à cette offre en cours de mois avez vous eu des frais supplémentaires ? Car j’ai eu aussi 3,31 euros en plus

merci pour votre reponse! 

[labougeotte]

Bonjour @coconjut 

Vous avez lu cela où ?

Les 3,31€ sont probablement un prorata, vu que vous avez souscrit en cours de période.