Offre Livebox SOSH - demande décodeur tv

[bstncpn]

Bonjour, 

Actuellement client mobile et internet (Boite Sosh) je souhaite recevoir un décodeur tv afin de bénéficier des chaines TV. 

N'ayant pas de télé jusqu'ici, je n'avais pas commandé de decodeur jusqu'à maintenant. 

Il me semble que l'offre TV que je souhaite est déjà présente dans mon forfait. 

Quelle démarche dois-je effectuer pour recevoir ce décodeur ? 

D'avance merci, 

Bastien C

[ziv]

Bonjour,

C'est une option à souscrire. Elle coute 5€/mois.

[bstncpn]

Bonjour, 

merci pour votre retour. 

Bien noté, seulement lorsque j'essaie de souscrire à cette offre via internet il est indiqué que je possede dejà cette option. 

Avez-vous plus d'infos ? 

comment puis-je contacter le service client ? 

merci, 

Bastien