Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je suis client Sosh depuis plusieurs années et souhaite bénéficier de cette offre série limitée. Apparemment le seul moyen serait de souscrire à la nouvelle offre et de résilier mon offre actuelle mais je perdrais donc mon numéro et devrais payer une nouvelle SIM... ce que je trouve scandaleux.
Je peux tout à fait comprendre que les clients Sosh ne puissent pas bénéficier des offres à durée limitée... mais pour les offres valables à vie, il s'agit quand meme d'un joli doigt d'honneur fait à vos utilisateurs!
Donc si je ne peux obtenir cette offre AVEC la portabilite de mon numéro et sans avoir à repayer une carte SIM (via simplement la bascule de mon offre actuelle), je pense que j'irai simplement voir ailleurs...
En espérant trouver une résolution favorable à ce problème.
Quentin
Bonjour,
Tu as bien compris les conditions, elles sont strictement appliquées par les conseillers Sosh.
Au revoir !
C'est honteux que les clients ne puissent pas avoir ce forfait, je vais résilier et aller ailleurs c'est tout
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