modifications apportées aux contrats existants lors du passage à la fibre

[graffiti86]

Bonjour,

Satisfaction avec la fibre nouvellement installée, le changement est radical. Par contre, il est dommage d'avoir "profité" de cette installation pour dissocier l'offre mobile de l'offre globale. Double effet bien connu..... sur le fixe plus d'appels gratuits vers les mobiles, d'où les appels via le mobile qui explose le forfait. Constat sauf erreur de ma part.

Cordialement

[stephrem85]

Bonjour @graffiti86 

vous pouvez souscrire à l'option appels vers les mobiles depuis la livebox. 
cette option est à 5€ par mois. 

[graffiti86]

merci pour la réponse, mais je parle bien de ce que j'avais avant et perdu avec le passage à la fibre. En payant je sais que tout est possible. Le premier forfait mobile en illimité est trois fois plus cher que ce que j'avais, même si l'offre donnée mobile est plus importante (pas utile pour mon utilisation). Le fournisseur spécialiste du béton, est nettement moins cher pour ce qui me conviendrait ( illimité et 40Go). J'espère avoir une proposition dans ce sens via le tchat.

[ziv]

Bonjour,

Il ne faut pas espérer avoir autre chose que ce qui est au catalogue.

Effectivement, l'offre mobile s'est allégée et désormais il n'y a plus rien "au milieu"...

[graffiti86]

c'est dommage, surtout qu'en face ils trouvent d'anciennnes offres qu'ils réactualisent. Et effectivement pas d'offre proposée via le tchat.