Bonjour @valpat05
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Votre demande de déménagement est prise en compte.
Votre offre reste identique, vous n'êtes pas réengagée.
Votre numéro de téléphone fixe ne pouvant être conservé à la nouvelle adresse, un nouveau numéro géographique va vous être attribué.
Il sera positionné gratuitement sur liste rouge jusqu'à la mise en service de la ligne.
Vous pourrez alors demander à l'inscrire dans l'annuaire.
Vous conservez le même matériel, et pourrez le connecter après le passage du technicien.
La création de la ligne et le déplacement du technicien sont facturés 69€.
Le technicien se présentera chez vous lundi 30 novembre entre 10h et 11h.
A son arrivée, l'intervention dure environ 2h.
Si cette date ne vous convient pas, il sera possible de la modifier dans votre suivi de commande d'ici 72h.
Vos services internet seront coupés à votre ancienne adresse le 28 novembre.
Je vous remercie pour la confiance que vous nous accordez.
J'espère avoir répondu avec clarté à votre demande, et reste disponible pour vous accompagner.
Bonne journée.
Simon
