Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

offre mobile+internet

Bonjour,

J'avais une offre box internet+mobile à 44.99 par mois avec 20GO 

Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé mais je me retrouve avec un forfait à 34.99 avec 2GO ce qui est insuffisant pour moi

Pouvez vous m'expliquer ce changement sans aucune demande de ma part.

 

Merci

1 réponse1

Bonjour @magrosieres 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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