Facture / compte / Numéro de client

[asimoes]

bonjour je suis noueau abonnée sosh , j'ai reçu un mai pour ma facture... Quand je clique dessus on me propose de rattacher le contrat , pour àa on me demande mon numero de client. Le numero de cient est sur la facture. la facture est dans le compte client ... Je tourne en rond... Une solution?

[labougeotte]

Bonjour @asimoes 

La solution est de se connecter à l'espace client  avec le bon identifiant 

- le numéro mobile si forfait mobile

- l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription si forfait boite.