Tarifs abonnements

[fredex74]

Bonjours,
Je m’apercois Que les nouveaux abonnés sont mieux vu que les anciens.
De plus le prix de l’abonnement que je paie pour avoir 20 giga d’internet coute Le même prix qu’un 50giga actuellement
J’aimerai contacter quelqu’un pour en discuter

[Tribbiani · Accepted solution]

Hello,
Sosh ne discute pas. Vous avez signé pour un tarifs, ils se contentent de l'appliquer.
Si vous souhaitez bénéficier des tarifs promo actuels, il faut que vous entriez dans les conditions et donc ouvriez une nouvelle ligne.
Cdt

[ziv]

Bonjour,

C'est non négociable.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%...

[eson]

Anciens clients ne pouvant pas bénéficier des nouveaux tarifs sans changer de n° c'est frustrant et c'est 

tres risqué de votre part attention il faut reagir et fidélisé vos clients avec d'autres méthodes 

[ziv]

@eson  t'inquiète, depuis le temps qu'ils font ça maintenant, les risques sont maitrisés. De source sûre, il est avéré qu'aucune hémorragie de clients n'a lieu...