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A partir du 18 mai 2017

Sosher
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Re: Re : Re: Re : Re: Re : Re: A partir du 18 mai 2017

Bonjour, annoncé au départ pour certains forfaits Sosh, cette ouverture vers l'Europe concernerait donc TOUS les forfaits Orange et Sosh ? Merci par avance
Sosher
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Re: A partir du 18 mai 2017

@geoffdu31
Bonjour
Eh bien si, dès demain pour le forfait 24,99 il y aura les appels et les mms illimités en Europe. Et 40 Go en 4G.
Mini sosher
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Re: A partir du 18 mai 2017

je lis zone europe et DOM.

Le roaming marche t'il quand on se trouve dans les DOM?

A savoir, voyage en Martinique le 1/6, pouvons nous appeller, envoyer SMS/MMS et utiliser inteenet comme en métropole ou doit on prendre une option internationalz?

merci d'avance

Top Contributeur
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Re: A partir du 18 mai 2017

Oui, c'est bien ce que ça veut dire, plus de hors forfait pour les appels/SMS/MMS/Internet dans les DOM.

-=-=-=--
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Mini sosher
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Re: A partir du 18 mai 2017

Bonjour,

 

Donc nous sommes bien d'accords, la seule différence entre le forfait à 19,99 et le forfait à 24,99, c'est les 20 Go de data en plus ?

Merci pour les précisions !

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Re: A partir du 18 mai 2017

Désormais oui, rien de plus.

 

Les clients 24,99€ qui n'utilisent pas plus de 20 Go ont tout intérêt à passer sur le forfait 19,99€. C'est ce que j'ai déjà fait il y a quelques semaines...

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Sosher hyperactif
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Re: A partir du 18 mai 2017

[ modifié ]

attention au comunications depuis la france c'est pas inclus mais payant

 

je viens d'avoir un commercial il m'a expliquer tout ça

 

et supprimer Libon n'est pas normal non plus pour les comunications france/ Europe

 

 

Apprenti sosher
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Re: A partir du 18 mai 2017

Mis à part que les appels de France vers l'Europe qui étaient inclus dans le forfait via Libon à partir de 19,99€ ne le sont plus 

Apprenti sosher
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Re: A partir du 18 mai 2017

C'est ou ça devient du hors forfait

Webconseiller
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Re: Re : Re: A partir du 18 mai 2017

@gklein67 


Bonjour,


La Réglementation prévoit de ne pas autoriser le roaming permanent, afin de veiller à ne pas bouleverser les économies locales.


Il faut donc avoir un usage équilibré entre le national et l’itinérance. Si on est dans une situation où il y a à la fois une présence et un usage en roaming Europe qui sont majoritaires (vs. le pays de souscription), alors on entre dans un cas d’usage abusif. Dans ce cas, le client pourra être facturé pour ses prochains usages depuis l’Europe, après observation.


Je reste à votre écoute


Will_C


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