Nouveau forfait 2018

[Snows]

Bonjour,

En ce début d'année je suis à la recherche d'un nouveau forfait mobile moins onéreux qu'actuellement (19,99€/mois) et correspodant plus à mon utilisation. Je ne trouve actuellement pas d'offres répondant à ma demande parmi vos propositions.

Votre concurrent R*D propose jusqu'au 8 janvier prochain un forfait à 10 € /mois pour 10 Go + appel/sms illimité, que pouvez-vous proposer en ce sens ?

Je suis client orange et sosh (3 mobile + 1 box) depuis de nombreuses années. C'est pour cette raison que vous êtes consulté en premier.

Bien cordialement,

[ziv]

Tous les forfaits sont là : https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles

Les opérateurs font souvent des promos pour débaucher la clientèle de leurs concurrents. SFR est particulièrement en manque d'abonnés, principalement car leur SAV a une réputation désastreuse, comme pointé du doigt par les associations de consommateurs :

http://www.60millions-mag.com/2017/12/21/60-millions-decerne-ses-cactus-de-la-conso-2017-11504

[stephrem]

Bonjour @Snows

sosh ne négocie pas donc si vous trouvez mieux ailleurs, n'hésitez pas. 

[Snows]

Merci pour ces premiers retours intéressants.

Savez-vous comment cela se déroule concernant le prélèvement du forfait de Janvier si j'arrête mon forfait Sosh demain ?

[stephrem · Accepted solution]

Sosh vous remboursera au prorata. 

[Snows]

Merci pour votre réactivité

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^