Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
En ce début d'année je suis à la recherche d'un nouveau forfait mobile moins onéreux qu'actuellement (19,99€/mois) et correspodant plus à mon utilisation. Je ne trouve actuellement pas d'offres répondant à ma demande parmi vos propositions.
Votre concurrent R*D propose jusqu'au 8 janvier prochain un forfait à 10 € /mois pour 10 Go + appel/sms illimité, que pouvez-vous proposer en ce sens ?
Je suis client orange et sosh (3 mobile + 1 box) depuis de nombreuses années. C'est pour cette raison que vous êtes consulté en premier.
Bien cordialement,
Sosh vous remboursera au prorata.
Tous les forfaits sont là : https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
Les opérateurs font souvent des promos pour débaucher la clientèle de leurs concurrents. SFR est particulièrement en manque d'abonnés, principalement car leur SAV a une réputation désastreuse, comme pointé du doigt par les associations de consommateurs :
http://www.60millions-mag.com/2017/12/21/60-millions-decerne-ses-cactus-de-la-conso-2017-11504
Merci pour ces premiers retours intéressants.
Savez-vous comment cela se déroule concernant le prélèvement du forfait de Janvier si j'arrête mon forfait Sosh demain ?
Sosh vous remboursera au prorata.
Merci pour votre réactivité
Y a pas de quoi ^^
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