Abonnement Iznéo

[thyvernat]

Bonjour,

En recevant ma facture je suis étonné car j'ai decouvert que j'etais abonné à Iznéo (option à 9.99€), alors que je ne me suis jamais abonné.

J'ai désactivé l'option dans la gestion de mon compte.

J'aimerais connaitre la procédure pour se faire rembourser du débit effectué ..

Merci d'avance !

[thyvernat]

Bonjour,

Pourriez-vous me répondre sur ce point svp ?

Merci d'avance.

[Jess_]

Bonjour @thyvernat 

Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

- adresse email

Bonne journée.

Jess_