Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Adresse mail erronée sur mes factures

Bonjour,

 

J'ai modifié mon adresse mail dans mon espace client et malheureusement, les factures portent toujours la mention de mon ancienne adresse mail et celles-ci sont également envoyés à mon ancienne adresse mail.

 

D'avance merci de votre aide.

 

Fred13180

fred13180
Créé par  
Sosheur junior
‎06-02-2019 08:12
0 Likes

Solutions approuvées

Bonjour @fred13180

Il faut aller dans l'onglet facture.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

Les messages privés seront supprimés.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

labougeotte
Créé par   |   Modifié le 06/02/2019  
Top Contributeur
‎06-02-2019 13:36
2 réponses2

Bonjour @fred13180

Il faut aller dans l'onglet facture.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

Les messages privés seront supprimés.
labougeotte
Créé par   |   Modifié le 06/02/2019  
Top Contributeur
‎06-02-2019 13:36

Merci pour cette solution qui semble être la bonne.

 

Cordialement

 

Fred13180

fred13180
Créé par  
Sosheur junior
‎07-02-2019 07:56
0 Likes

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