Cheq

[Bolder]

Bonjour, suite à un nouveau forfait sosh me demande un chèque de caution alors que j'ai envoyé une autorisation de prélèvement, que faire ? 

[labougeotte]

Bonjour @Bolder 

Le chèque de caution est-il de 38 € ? 

Si oui, contactez un conseiller par echat. 

Dans la négative,  les raisons sont données dans la fiche tarifaire, documentations et tarifs en bas de page.

[Bolder]

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@labougeotte  a écrit :

Bonjour @Bolder 

Le chèque de caution est-il de 38 € ? 

Si oui, contactez un conseiller par echat. 

Dans la négative,  les raisons sont données dans la fiche tarifaire, documentations et tarifs en bas de page.

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Merci la bougeotte, je vais faire ça 

[SaïdaB]

Bonjour @Bolder 

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client ainsi que le numéro de la commande concernée X0

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.