Comment récupérer ma facture de clôture ?

[Alain10140]

Bonjour,

J'ai reçu par mail l'information comme quoi j'allais être débité de la facture de fin de contrat de xx€ suite à la résiliation, mais impossible de récupérer cette facture que ce sois sur l'application sosh ou sur le site orange.

Cordialement. 

Alain M

[stephrem85]

Bonjour @Alain10140 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Rizo]

Bonjour @Alain10140 ,,

Vous pouvez accéder à votre facture de clôture depuis le lien suivant:

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Rizo