Courier annulation prélèvement SEPA mauvais num client

[Mohammed-adou]

Bonjour,

j’ai reçu aujourd’hui un courrier ayant pour objet l’annulation de mon prélèvement SEPA pour cause de non transmission de documents nécessaires.

Le courier est adressé à mon nom et mon adresse mais le numéro de mobile dans la partie “VOUS” ne correspond pas à celui de ma ligne.

Je n ai par ailleurs pas échanger récemment avec vous à propos de document à transmettre concernant mon virement SEPA.