Facturé suite au passage d'un technicien alors que le souci provenait de l'extérieur

[Kirk Vador]

Bonjour, J'ai été facturé suite au passage d'un technicien alors que le souci provenait de l'extérieur. Quel est la procédure à suivre afin de se faire rembourser svp ? Cordialement, Kirk

[rapido69 · Accepted solution]

Bonsoir il faut effectuer une reclamation aupres de soch car s y le probleme technique vient sur le domaine public l intervention et ta la charge de orange j ai eu  le meme soucis il mon rembourser en deduction sur facture

bonne soiree rapido69

[Kirk Vador]

Bonsoir,

Merci bcp pour l'info. :).

Bonne soirée

Kirk