Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture antérieure à 12 mois

Bonjour

j'ai besoin de factures antérieures à 12 mois merci de m'indiquer la procédure à suivre ?
Cordialement,

Isaouzou

2 réponses2

Bonjour @isaouzou2

 

Chaque duplicata sera facturé 10€

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 

 



Client sosh pas salarié.





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Attention ! Les factures sont facturées 10€ chaque, mais uniquement en cas d'envoi par courrier.

Normalement par mail c'est gratuit, mais certains conseillers oublient de donner cette info.

On gagne des sous sur le dos des clients comme on peut...

 

Bonne journée

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