Facture d'achat mobile

[RJ-C]

Bonjour,

Suite à l'achat, sur le site Sosh, d'un iphone en août 2019 je cherche à récupérer ma facture.

Dans l'espace client je ne trouve que les factures de consommation.

Où puis-je la trouver?

Merci pour votre réponse.

Bien cordialement,

RJ-C

[Lebnet]

Bonjour,

vous pouvez contacter un conseiller par tchat sur la page "aide et contact" de sosh.fr

[SaïdaB]

Bonjour @RJ-C 

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide.

Voudriez-vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom,numéro de client, adresse postal ainsi que le numéro concerné.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée,

Saida.

[SaïdaB]

Bonjour @RJ-C 

Je vous propose mon aide,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne, référence de commande ainsi que la marque et le modèle de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée,

Saida.

[SWHIT]

Bonjour,

Je souhaiterais également obtenir la facture d'achat de mon iphone 8plus, acheté en février dernier sur Sosh.

Serait-il possible ?

Merci beaucoup par avance

[AlexandreK]

Bonjour @SWHIT,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Marque et modèle ainsi que l'IMEI du mobile

AlexandreK