Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture payante

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture payante

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Bonsoir

Après une absence de 3 mois, je reviens chez sosh, et à ma 1ère facture, je m'aperçois que pour la télécharger, il faut payer 0,67€. Je suis étonnée. En septembre 2018 elles étaient encore gratuites.

Est-ce normal ? 

Je ne vois pas cela chez les autres opérateurs...

Merci

5 réponses
Hello,
Les factures sont disponible gratuitement sur l'espace client.
N'est ce pas plutôt le montant de la facture en question ?
Mes réponses n'engagent que moi.

Merci de la réponse.

Non, ma facture est 19,99€. Jusque là tout est normal. 

Mais pour pouvoir y accéder, il y a un coût de 0,67€. Je suis très étonnée.

Je le suis également. Ça m'intrigue.
Une petite capture d'écran ?
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Oh, vous aviez raison !

C'est effectivement le montant de cette 1ère fois.

Je ne m'attendais pas à cela et j'ai compris de travers.

Merci de votre aide !

Il faut que je pense à connecter mes neurones... 

 

 

Ahah que vous êtes dur avec vous ...
Si déjà les neurones sont là c'est le principal.
En espérant que ce post ne donne pas des idées a Sosh pour facturer les éditions de factures... Lol

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