Facture sans remise commerciale prévu

[Othmanazm]

Bonjour, j ai souscris un contrat sosh 24,99 euros avec remise commerciale ce qui fait un forfait à 9,99 et je suis facture de la totalité. Idem je n ai pas l offre Deezer 3 mois que j avais activé. J ai pourtant une capture d écran du contrat souscrit avec ces éléments.

[Melody59]

Je viens d'avoir la même chose j'ai souscris à une offre à 9,99 eur mais sur la facture j'ai un montant beauxoup plus élevé ? Est ce que vous les avais contacter ? 

[LicariL]

Bonsoir,

Pour faire le point sur vos contrats respectifs, contactez Sosh via leur compte officiel Twitter. 

Ils sont très réactifs et la conversation se terminera sans doute en message (tweet) privé.

Cordialement

[Patricia_P]

Bonjour @Melody59, @Othmanazm,

Qu'en est-il de votre demande ? Avez-vous eu les réponses à vos questions ?

Si tel n'est pas le cas, je reste à votre disposition.

Bonne journée

Patricia