Fin offre promotionnelle fin du mois Novembre

[azalee78]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'abonnement il y a 2 ans a 9.99€.

il y a 1 an, j'ai recu un SMS de Sosh m'informant que ma facture ne bougerait pas durant l'année a venir...sans rien demander...donc 9.99€ jusqu'au 30/11/19.

A partir du 01/12/19, je repasserai a 24.99€, chose que je trouve inadmissible....

Je voudrais savoir comment faire pour avoir une prolongation d'une année (ainsi que le forfait que de ma compagne) à 9.99€/mois

[labougeotte]

Bonjour @azalee78 

Si vous n'avez pas reçu de sms, c'est que votre forfait n'est plus illigible à la promotion.

[ziv]

Bonjour,

Si tu le trouves inadmissible le retour au tarif normal, il ne fallait pas souscrire au départ car c'était clairement annoncé.

Sosh ne fait pas de promo "à vie".