Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Forfait 20Go à 9,99€/mois pendant 12 mois puis 19,99€/mois

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Forfait 20Go à 9,99€/mois pendant 12 mois puis 19,99€/mois

Highlighted

le forfait à 9.99€, une ****** car j'ai souscrit à cette offre, et j'ai reçu ma 1ère facture à 24.99€

d'après tous les réponses à mes mesages, le forfait à 9.99€ commencera seulement en mai, alors que j'ai reçu plusieurs mails de confirmation de ma commande

ils ne peuvent pas rectifier la 1ère facture, vraiment lamentable !! pourtant j'ai bien dit que c'était un faux "contrat"

je vais contacter ma protection juridique et 60 millions de consommateurs si rien fait!!

 

 

[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

1 réponse

@punch02

 

Il y a eu un bug sur certaines souscription.

La réduction va bien vous être accordé comme vous l'indiquez vous même à partir de votre prochaine facture. 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

Annonces

Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

831 sosheurs
connectés