Notification facture intelligente

[fabioushka]

Bonjour,

Je ne trouve pas comment poster une idée...

Dans le paramétrage des notifications de facture, il est possible de choisir si OUI ou NON une notification est envoyée par e-mail et si OUI ou NON une notification est envoyée par SMS.

J'apprécierais beaucoup un 3ème réglage : OUI / NON / SEULEMENT SI LE MONTANT EST INHABITUEL

Cela permettrait d'éviter bien des envois, il n'est pas très pertinent de recevoir la notification quand la facture s'élève à 19.99 euros comme d'habitude, par contre c'est très utile s'il y a un dépassement.

Bonne journée,

Fabien

[rolandK]

Bonjour @fabioushka

Plus tôt que d'être surpris de constater un dépassement inhabituel au moment de recevoir la facture , téléchargez l'application MySosh pour suivre votre consommation jour après jour. 

[labougeotte]

Bonjour @fabioushka

A ma connaissance, il y obligation (mention obligatoire) du fournisseur d'informer d'un prélèvement 15 jours avant l'échéance de celui-ci.

Édit :

[fabioushka]

Je n'ai pas besoin d'un suivi au jour le jour. Jamais eu un dépassement depuis que je suis chez Sosh (2014).

[fabioushka]

Pourtant il est possible aujourd'hui de désactiver les 2 notifications. Les factures sont mises à disposition sur l'espace client je pense que cela est suffisant.