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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Offre chichi

Bonjour, nouveau client j'ai voulu tester la nouvelle offre grâce au code chichi je suis sensé payer 9.99€ pendant 1ans au lieu de 24.99€ mais lors de ma première facturation la somme de 24.99€ à été prélevé alors que seulement 9.99€ devrait l'être. Je ne comprends pas quelqu'un peut m'expliquer ?

Solutions approuvées
Bonjour

Il arrive parfois que la promo ne soit pas appliquée sur la 1 ère facture.

Vérifiez que le code a bien été pris en compte ici

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483


Client sosh pas salarié.





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1 réponse1
Bonjour

Il arrive parfois que la promo ne soit pas appliquée sur la 1 ère facture.

Vérifiez que le code a bien été pris en compte ici

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483


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