Payer un dépassement de forfait en ligne

[SarahParis]

Bonjour,

Ma ligne a été restreinte suite à un gros dépassement de forfait. Je souhaite payer en ligne pour retrouver l'usage de ma ligne ce soir mais je ne trouve aucun lien car pas encore de facture éditée, et aucun conseiller à cette heure. Help !! Merci d'avance

[stephrem85]

Bonjour @SarahParis 

essayez d’appeler le 740. 

[Anthony_do]

Bonjour @SarahParis , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant le règlement d'un hors forfait.
Avez-vous pu obtenir un contact entre-temps ?
Dans le cas contraire, je vous invite à solliciter nos équipes au 3976 en précisant "surconsommation" lorsque le serveur vous le proposera.
Je reste disponible.

Anthony