Problème de facturation

[Fabien75020a]

Bonjour,

Il y a un problème sur ma dernière facture. J'aimerais être rappelé par un conseiller. Je constate avec étonnement et agacement qu'aucun moyen n'est mis à la disposition des clients pour contacter Sosh rapidement et facilement. Le but est-il de décourager?

Merci

Cdt

Fabien

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Fabien75020a

Sosh est une offre 100% en ligne.

Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis suivre les instructions

[Fabien75020a]

Merci, j'ai retrouvé grâce à vous comment chatter avec un conseiller. Quel labirynthe.