Problème facture

[pierreG1]

Bonjour,

Suite à un séjour aux états unis j'ai souscris à une option mais celle-ci est facturé deux fois dans ma facture. Serait-il possible de régularisé la situation (et me rembourser le débit supplémentaire ? 

Cordialement, 

[Pascal_V]

Bonjour pierreG1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone) en message privé .

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Pascal V

[PascalA]

Bonjour pierreG1,

Je vous en prie et je vous confirme ce remboursement à venir sur vos prochaines factures.

Une confirmation par mail va vous être adressée dans la journée.

Je vous souhaite une bonne soirée et merci encore de votre fidélité.

PascalA