Ré-activation abonnement mobile

[DamsRoxxx]

Bonjour,

Nous essayons de réactiver la ligne de ma conjointe qui a été suspendue mais impossible de joindre le service client pour son numero.

Le mot de passe a été oublié et comme la ligne est suspendue il est impossible à récupérer.

Comment faire ?

[AlexandreK]

Bonjour @DamsRoxxx,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance

AlexandreK

[DamsRoxxx]

Merci, nous avons traité le problème en passant par twitter puis le service client Orange (elle était ancienne abonnée Orange).

[AlexandreK]

@DamsRoxxx,

Merci pour votre retour.

Bonne soirée,

AlexandreK