Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Réclamation facture

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Réclamation facture

Bonsoir ma surprise est grande en consultant ma première facture 

35€ alors que je devais payer 19€99

et 5 €

soit 24€99

merci de me dire pourquoi cette différence 

cordialement

1 réponse
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Bonjour @Kadjojo1954 

 

Pour comprendre la première facture , cliquez sur ce lien . 

Regardez particulièrement les périodes de facturations . 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-f...