Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour,
je constate sur ma facture du 1/10/19 un montant élevé qui ne m'arrive jamais. je m'aperçois en effet que le 26/08/19 j'ai un cout de service de 23,966 suite au numéro
118444 que je n'ai jamais appelé.
Auriez- vous la gentillesse de me répondre à ce sujet, est-ce une arnaque et de dois-je faire.
Merci de bien vouloir me répondre.
bonjour,
je constate sur ma facture du 1/10/19 un montant élevé qui ne m'arrive jamais. je m'aperçois en effet que le 26/08/19 j'ai un cout de service de 23,966 suite au numéro
118444 que je n'ai jamais appelé.
Auriez- vous la gentillesse de me répondre à ce sujet, est-ce une arnaque et de dois-je faire.
Merci de bien vouloir me répondre.
Bonjour,
Vous avez la possibilité de contacter Sosh via leur compte officiel Twitter.
La conversation se terminera sans doute en tweet privé afin de répondre au mieux à votre demande.
Bonne journée
Cordialement
Bonjour @JO61,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous apporte mon aide. Je vais vous expliquer la raison de ce surcoût.
Vous avez cherché à un moment ou un autre, via internet, un numéro de téléphone, le site vous a proposé, en cliquant sur ce numéro, de vous mettre directement en relation, d'où la facturation.
+ D'infos sur ces services ici : https://www.infosva.org
Si vous l'aviez noté et composé, il n'y aurait pas eu de facturation.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente soirée.
PascalA
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