Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour je souhaite payer ma carte sim (dont le paiement a été refusé) par CB, est-ce possible et comment faire merci
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commande: X**********
Bonjour @jfoxman59,
Une relance concernant ce paiement vous à été envoyé. Sur laquelle vous êtes invité à régler ce montant par chèque.
Comprenant que vous n'avez pas de chéquier je vous propose un rendez-vous téléphonique avec le service qui pourra éventuellement prendre votre paiement par carte.
A cet effet un conseiller spécialisé vous rappellera aujourd'hui mercredi 29 juin entre 14:00 et 14:30 sur le 0677*******.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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C’est réglé merci
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