Débit Box Sosh divisé par 2....

[Pascal30640]

Bonjour à tous,

Etant depuis peu passé de B..... à Sosh , je viens de voir mon débit divisé par 2....

En passant chez Sosh je ne pensais vraiment pas avoir un débit plus bas que chez la concurrence qui se connecte (chez moi en tout cas) sur les lignes orange.

Sur dégoruptest je suis éligible au VDSL2 ( et ce depuis bien longtemps...)

Quelqu'un aurait il le même problème ? et que faut il faire pour retrouver ce débit .

merci pour votre aide

ps : je suis même à à peine 10 Méga....contre 25,4 annoncé...

[Pascal30640]

Je me répond, je viens de redémarrer ma LB et debit à 20 Méga....

Je confirme le retour à la normal demain....

[Nicolas_M]

Bonjour @Pascal30640,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas