Ma Livebox ne convient pas pour la fibre

[any22]

Bonjour,

Je change mon abonnement Sosh depuis la DSL vers la fibre. Ma Livebox actuelle n'est pas compatible avec la fibre. Le technicien qui doit installer la fibre chez moi va-t-il aussi changer ma box lors de sa venue ?

Merci.

[any22 · Accepted solution]

Après contact par chat, la Livebox 2 actuelle peut supporter la fibre avec le boitier fibre. Une fois le technicien passé et la fibre branchée, je peux valider une demande de changement de cette box vers une Livebox 4.

[stephrem85]

@any22

Le changement de livebox sera facturé 10€