Qualité ligne internet

[ClienteSosh2014]

Bonjour,

Je rencontre des difficultés dans l'utilisation quotidienne de ma ligne internet.

En journée, l'utilisation est à peu près correcte, mais le soir l'utilisation devient très réduite. A titre d'exemple, le chargement d'une bande annonce de film nécessite parfois jusqu'à 5 mn.

Je souhaite connaître les raisons de ces difficultés.

Je vous remercie par avance pour vos éléments de réponse.

Cordialement,

S***** *****

[EDIT : @ClienteSosh2014 nous vous invitons à ne pas diffuser de données personnelles en public]

[xphome]

Bonjour,

Il peut y avoir pas mal de raisons ...

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