Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Déconnections répétitives depuis 1 mois

Bonjour,Voilà maintenant presque un mois que nous sommes déconnectés régulièrement par les techniciens des autres opérateurs.En effet, suite à une première déconnection de notre ligne, nous demandons une intervention. Celle-ci se fait entre 1 jour à...

Technicien qui ne vient pas

Bonjour, maintenant plus de 2 mois que je n'ai pas de réseau internet. J'en suis au 4eme rendez vous avec un technicien qui ne vient jamais. J'ai donc perdu 4 jours de boulot à cause de ça .. je ne sais plus quoi faire pour avoir un rendez vous et êt...

Mon adresse mail a été supprimée

Bonjour,Ma mère de 89 ans, a une adresse mail orange associée à son compte mobile Sosh.Elle ne sais pas vraiment utiliser le mail mais il était associé à son compte mobile et d'autres comptes sur internet que je l'aidais à gérer.Cette adresse a été s...

changer de box

J'ai reçu un mail de sosh qui m'indique que ma box blanche ne fonctionnera plus à compter du 03/07. Ils me disent qu'un conseiller doit prendre contact avec moi. Aucun appel depuis le premier mail qu'ils m'ont envoyé et il viennent de me l'envoyer à ...

panne de réseau

Bonjour à tous, les pannes de réseau sont nombreuses depuis plusieurs mois,mes factures tombent et pas de remise commerciale, pouvez vous me dire si je peux porter réclamation? Cordialement.