Activation femtocell

[LudivineS]

Bonjour, j’ai commander une femtocell le 14/04 reçu le 17/04, et nous sommes le 2mai et je n’ai toujours pas reçu le sms d’activation, que dois je faire??

[Studiojb]

J'ai le même problème que vous. Femtocel commandée le 13 avril, livrée le 16. J'attends toujours le SMS d'activation que je n'ai jamais reçu. En même temps une activation par SMS c'est idiot, si on a besoin d'une Femtocell, c'est justement parce qu'on a des soucis de réception et d'envoi au lieu où nous vivons.

[LudivineS]

Ça je suis bien d’accord avec vous c’est idiot ce mode d’activation, après un retard peut être compréhensible mais un mail ou sms pour informer du retard serai appréciable là on attend et surveille parce qu’il est noter activation sous 9jours ouvres maximum, alors si les délais ne sont pas tenu autant ne rien dire... j’espère que l’activation sera rapide parce que la mauvaise réception chez moi commence à être embêtante surtout sachant qu’une solution existe

[Magali_]

Bonjour @LudivineS @Studiojb 

Afin de consulter vos dossiers, merci de me communiquer en Message Privé vos :

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- adresse postale

Cordialement,

Magali_