Changement de carte sim

[picpique]

Bonjour,

comment fait-on pour commander une nouvelle carte sim (changer le format) ? Le site et "momentanément indisponible" depuis plusieurs jours ...

Merci d'avance

[rolandK]

Bonjour @picpique
Depuis quand êtes vous client Sosh ? Votre autorisation de prélèvement est elle a jour ?

[picpique]

Bonjour M. RolandK

Oui je pense que l'autrisation de prélèvement est à jour.

C'est juste que je change de portable, et ma carte sim actuelle ne coorespond pas... Je voudrai simplement commander une nouvelle carte sim, mais je n'y arrive pas

[rolandK]

@chguignard

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http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Changer sim défectueuse"

Il faudra expliquer au conseiller qu'elle n'est pas défectueuse mais pour un changement de format.
La sim vous sera facturée 10 €