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Femtocell ne peux pas rajouter d'autres numéros

SOS. QUand j'y vais sur mon espace client dans la rubrique pour le Femtocell et je rajoute des contacts ils ne s'affiche pas! Je l'ai fait déja 2 fois, 2 jours different puis il ne sont toujours pas enregistré. SVP aider moi de parler direct avec un conseilleur en direct. Je n'arrive pas trouver sur le site un moyen ni le tchat. C'est scandaleux que c'est si difficile d'avoir un peu d'assistance pour un service qui est normalement juste la base du commerce. Toute est compliqué en SAV avec SOSH. 

2 réponses2

Bonjour,

Suivez ce chemin pour avoir un conseiller du service technique

Aide & Contact mot clé dans la recherche: panne mobile puis passez par ces choix:

Panne ou casse de mobile > Problème équipement > Autre panne mobile (problème équipement)
vous trouverez en bas l'icône du tchat:

contact.png

 

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
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Bonne journée

Bonjour @romain1980,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées, n° de mobile et l'IMEI du boitier Femtocell.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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