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Message erreur

Bonjour,

 

J'ai un Lumia 635 et si je veux consulter une pièce jointe le message suivant est affiché : "La page n'a pas été trouvée".


Solutions approuvées

En cours de résolution.

Merci à vous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Après avoir contacté un conseiller d'Orange, voici 2 réponses:

 

14:06, Jan 15

"Je viens de vérifier avec les responsables, il y a une panne aléatoire au niveau de l'accès au

pièce jointe avec le même message que vous avez eu au début. C'est une perturbation. La panne

sera définitivement résolu fin de ce mois."

 

14:12, Jan 15

"La panne sera définitivement rétablie le 31/01."

 

 

Conclusion:  wait and see !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 réponses8

Bonjour @laverdure35 


Arrivez-vous à affficher les autres pages internet sans soucis ?


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

oui

Bonjour,

Quelle application de mail utilisez-vous?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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orange

En cours de résolution.

Merci à vous

Bonjour @laverdure35 ,


Votre problème est-il résolu?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Après avoir contacté un conseiller d'Orange, voici 2 réponses:

 

14:06, Jan 15

"Je viens de vérifier avec les responsables, il y a une panne aléatoire au niveau de l'accès au

pièce jointe avec le même message que vous avez eu au début. C'est une perturbation. La panne

sera définitivement résolu fin de ce mois."

 

14:12, Jan 15

"La panne sera définitivement rétablie le 31/01."

 

 

Conclusion:  wait and see !

Trés bien, attendez la fin du mois et revenez vers nous si le problème persiste le mois prochain.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !