Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai un Lumia 635 et si je veux consulter une pièce jointe le message suivant est affiché : "La page n'a pas été trouvée".
Après avoir contacté un conseiller d'Orange, voici 2 réponses:
14:06, Jan 15
"Je viens de vérifier avec les responsables, il y a une panne aléatoire au niveau de l'accès au
pièce jointe avec le même message que vous avez eu au début. C'est une perturbation. La panne
sera définitivement résolu fin de ce mois."
14:12, Jan 15
"La panne sera définitivement rétablie le 31/01."
Conclusion: wait and see !
Bonjour @laverdure35
Arrivez-vous à affficher les autres pages internet sans soucis ?
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
oui
Bonjour,
Quelle application de mail utilisez-vous?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
orange
En cours de résolution.
Merci à vous
Bonjour @laverdure35 ,
Votre problème est-il résolu?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Après avoir contacté un conseiller d'Orange, voici 2 réponses:
14:06, Jan 15
"Je viens de vérifier avec les responsables, il y a une panne aléatoire au niveau de l'accès au
pièce jointe avec le même message que vous avez eu au début. C'est une perturbation. La panne
sera définitivement résolu fin de ce mois."
14:12, Jan 15
"La panne sera définitivement rétablie le 31/01."
Conclusion: wait and see !
Trés bien, attendez la fin du mois et revenez vers nous si le problème persiste le mois prochain.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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