Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour à tous,
depuis mon retour de l’étranger mon IPhone ne peut plus recevoir d’appels. Les réglages semblent corrects et toutes les autres fonctionnalités sont ok : émissions d’appels, SMS, internet…
Auriez-vous une idee ?
cordialement.
Olivier
Bonjour @Oligal
Quand un correspondant vous appelle, quel message reçoit il ?
Ça sonne ? Occupé ? numéro non joignable ?
Merci pour votre retour.
L’appel est immédiatement transféré sur messagerie.
Pouvez vous essayer votre sim dans un autre mobile, afin d'essayer de déterminer si le problème vient de votre mobile ou de votre ligne.?
a/ les appels fonctionnent en Wifi et FaceTime ;
b/ le pb est le même en mettant la carte SIM dans un autre téléphone.
Bonjour @Oligal
Pouvez-vous me dire si vous possédez une MultiSIM ?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Oui appel vocal classique.
Depuis aujourd’hui ca remarche, allez comprendre…!
Merci d’avoir pris le temps de répondre.
Nous pas de multisim.
Depuis aujourd’hui ça remarche, allez comprendre…!
Merci d’avoir pris le temps de répondre.
Olivier
Ravi que le problème soit résolu.
Je vous souhaite une bonne soirée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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