Problème appel

[sandra06600]

Bonjour
Ça fait plusieurs semaines que je rencontre des difficultés lors d’un appel vers un autre opérateur : je reçois très bien mais on ne m’entend pas
A chaque fois, il s’agit d’un autre opérateur
Quelqu’un peut m’aider ?

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Bonjour Sandra,

Je suis depuis 2 semaines chez Sosh et j'ai le même problème que vous !

Je n'avais pas ce problème avec mon abonnement free pourtant moins couteux.

Cordialement,

Guy

[PhilippeG]

Bonjour @sandra06600 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG