Régulariser un impayé mobile non affiché sur mon espace en urgence

[samantasabrina]

J'ai reçu par un couriel indiquant l'obligation de payer le reste d'une somme d'un mobile dans les plus brefs délais qui devait être payer en 4 fois, et cela suite à la non réception des documents administratifs dont je vous ai déjà envoyé par courriel et en ligne en période de confinement.

Je vous exprime mon mécontentement envers sosh , par contre je ne sais pas comment payer cette somme sachant que le paiement par chèque est impossible par moi.

Cordialement

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@samantasabrina 

Contactez un conseiller par chat demain à partir de 8h.

[SaïdaB]

Bonjour @samantasabrina 

Tout d'abord je vous prie de nous excuser pour la prise en charge tardive de votre demande. 

Je vais prendre en charge votre demande, pour cela je vous invite à me communiquer  par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.