Répondeur hors service

[Kazer1]

J'ai contacté récemment le service client pour un problème de répondeur, j'ai échangé un techicien Jean soit disant il aurait fait quelque chose, hors aucun changement mon répondeur ne fonctionne toujours pas lorsqu'on m'appelle ça continue de sonner.

J'en plus assez de perdre mon temps avec le service client soch qu'on arrive pas à joindre c'est vraiment de la ****** soch.

Pourriez vous me remettre mon ****** répondur en marche ****** à la fin !!!!

[labougeotte]

@Kazer1

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

[Kazer1]

J'ai fais comme vous dites et toujours impossible de contacter le service client, ça fait 2 mois que ma ligne ne fonctionne pas comme il faut et soch est injoinable ! Je que ne sais pas quelles critères UFC que choisir a utiliser pour les classer 2eme je pense qu'ils sont étaient payés pour ça !

[PhilippeG]

Bonjour @Kazer1 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG