activation fem to cell

[ALitch]

Bonjour,

Suite à la réception de notre fem to cell il y a plus de 10 jours, nous n'avons toujours pas reçu le sms permettant l'activation de cette dernière... J'ai tout de même fini par la branchée et depuis le voyant orange reste clignotant signe que la fem to cell n'est pas encore opérationnelle... Que dois-je faire pour recevoir ce sms et pouvoir enfin recevoir des appels??

Merci de prendre en compte ma demande.

Cordialement

Alitch

[RudyN]

Bonjour @ALitch

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le n° de mobile, nom lié au boitier Femtocell, son n° IMEI, prénom, adresse.

RudyN

[ALitch]

Bonjour,

Ma fem to cell est maintenant bien active depuis quelques mois cependant j'aimerai ajouter un autre numéro sosh pour profiter de l'extension du réseau et cela m'est impossible car l'option fem to cell n'apparait pas dans mon espace client...!

Que dois-je faire pour modifier cela?

Merci

Alitch

[Thierry-G]

Bonjour@ALitch ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer  par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- L'imei de votre Femtocell

- Le numéro Sosh que vous souhaitez ajouter

Thierry-G