connexion Internet impossible sur téléphone portable

[siff]

Je me suis rendu au Japon pendant un mois avec mon Iphone 6. Sur place, j'ai acheté une carte SIM locale pour communiquer sans frais. Au retour le 16 mai, j'ai bien évidemment remis ma carte SIM d'oirigine et depuis, je n'ai aucune connexion Internet sur mon mobile. Je ne peux qu'émettre et recevoir des appels téléphoniques et SMS. Pourtant le logo "orange F 3G"  s'affiche en permanence.

Dans la rubrique paramètres, j'ai pourtant activé les données mobiles. J'ai éteint et rallumé mon appareil pour le réinitailiser mais sans résultats.

Pouvez-vous me dire où est le problème ?

Siff

[lesnox]

Bonjour @siff, 

Vous avez bien réinitialiser les réglages résaux ? Sinon votre sim a peut-être un soucis avez-vous essayer dans un autre portable ? 

Cordialement.

Lesnox

[siff]

Oui, j'ai réinitialisé les réseaux mais cela n'a rien changé. Je vais suivre votre conseil et essayer la carte SIM avec un autre téléphone

[lesnox]

Tenez nous au courant si ça ne marche pas mieux c’est la sim

[siff]

Non hélas cela ne marche toujours pas
Je souhaiterais un contact privé avec un modérateur je pense ne pas avoir d'autre choix que de changer ma carte Sim

[lesnox]

Dans ce cas attend qu’il y en est un qui passe ou plus rapide par le chat