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je ne reçois pas les sms d'authentification d'amazon

etiennef
Apprenti sosheur

bonjour,

amazon m'envoie un sms d'authenfication avec un code que je ne reçois pas. Je n'ai remarqué que ce correspondant mais peut être serai-je amené à constaer la même anomalie sur des sites commerçants.Merci de votre aide

 

195 réponses195

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Ludovic671,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Ludovic671
Sosheur occasionnel

Bonjour @SabrinaD,

Je vous remercie, mon problème est résolu 😁.

 

 

bonjour,


@Ludovic671  a écrit :

Bonjour @SabrinaD,

Je vous remercie, mon problème est résolu 😁.

 

 



Merci ce problème a été résolu ici aussi, jusqu'à la prochaine...

Niko41
Sosheur occasionnel

 Bonjour,

 

Nouveau chez Sosh et impossible de recevoir les codes de vérification d'amazon, orange ou autre.

Avant chez Bouygues, jamais eu de problème, je crois que je vais y retourner. 😡😡😡😡

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Niko41,


Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?


Thierry-G






Conseiller Spécialiste Mobile
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bvdsf
Sosheur occasionnel

bon ben je vois que le probleme n est toujours pas resolu car je suis aussi dans le meme cas , je ne recois pas non plus les sms otp de amazon , comment ca ce fait que le probleme perciste depuis au moin 2 ans ...... une solution serais le bienvenu

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @bvdsf,,


Afin de vous apporter mon aide concernant la réception de sms provenant d'Amazon, pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G





Conseiller Spécialiste Mobile
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bvdsf
Sosheur occasionnel

probleme resolu de mon coter tout re-marche merci au service client de sosh

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour et merci de votre retour @bvdsf 


Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne semaine.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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krv77
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai une ligne (sur deux) qui a le même problème : SMS d'authentification jamais reçus. Que faut-il faire pour résoudre svp ?

Merci.