pas de reseau internet

[Yazidbongo]

Bonjour chers tous,

j'ai achété un nouveau téléphone samsung galaxy s7 et je n'ai plus de réseau internet sur mon téléphone depuis hier. pourtant la vieille ça fonctionnait.

quelqu'un pourrait il m'aider à résoudre ce bleme?

d'avance merci.

[labougeotte]

Bonjour @Yazidbongo

Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "problème réseau ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

[Yazidbongo]

je l'ai éteint et rallumé ça fonctionnne à nouveau.

merci.

[labougeotte]

De rien